Nowości i wydarzenia

Najbliższe szkolenia

Nowy harmonogram szkoleń

Zapraszamy do zapoznania się z nowym harmonogramem szkoleń na okres maj - lipiec 2010. Więcej »

Komunikacja interpersonalna

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich osób, które chcą rozwijać swoje umiejętności w zakresie nawiązywania i podtrzymywania satysfakcjonujących kontaktów z innymi np. rodziną, współpracownikami., zdobyć wiedzę odnośnie komunikacji werbalnej i niewerbalnej, procesów komunikacji oraz technik aktywnego słuchania.

Program szkolenia

• Proces komunikacji – podstawowe informacje
• Czy  jest komunikacja?
• Schemat procesu komunikacji
• Struktura oraz rodzaje komunikatów (komunikacja werbalna i niewerbalna)
• Podstawowe bariery komunikacyjne
• Komunikacja niewerbalna
  • Mowa ciała w procesie komunikacji interpersonalne – mimika, postawa, gesty
  • Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych z perspektywy nadawcy i odbiorcy komunikatu
  • Pierwsze wrażenie w kontaktach interpersonalnyc
• Asertywność w kontaktach interpersonalnych
  • Asertywność czyli jak skutecznie dbać o własne i szanować cudze prawa
  • Czy skutecznie dbasz o swoje prawa – Mapa Asertywności
  • Stosowanie technik obrony własnych granic Umiejętność odmawiania i asertywne przyjmowanie odmowy
  • Asertywne reakcje na krytykę
  • Umiejętność aktywnego słuchania i zadawania pytań
• O sztuce autoprezentacji
  • Natura autoprezentacji
  • Techniki autoprezentacji
  • Ćwiczenie umiejętność skutecznej autoprezentacji na podstawie doświadczeń uczestników szkolenia

Forma szkolenia

Szkolenie ma formę interakcyjnych warsztatów, z wykorzystaniem dużej ilości case study, przypadków, symulacji i analiz, oraz praktycznych ćwiczeń z zakresu prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej. Zajęcia są wzbogacane treścią teoretyczną przekazywaną w formie mini – wykładów. Uczestnicy będą mieli możliwość wykorzystania w praktyce własnych doświadczeń zawodowych.

Czas trwania szkolenia: 16h, 2 dni

Formularz rejestracji na szkolenie Harmonogram szkoleń