Nowości i wydarzenia
Najbliższe szkolenia - wolne miejsca:
- Zarządzanie stresem, szkolenie dwudniowe
15-16.03.2012, 699 zł z VAT - Prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatami do pracy, szkolenie jednodniowe
10.02.2012, 349 zł z VAT - Ocena pracowników, szkolenie dwudniowe
23-24.02.2012, 799 zł z VAT - Assesment/Development Centre, szkolenie dwudniowe
8-9.03.2012, 799 zł z VAT - Sztuka motywowania pracowników - warsztaty, szkolenie dwudniowe
19-20.03.2012, 799 zł z VAT
Nowy harmonogram szkoleń
Zapraszamy do zapoznania się z nowym harmonogramem szkoleń na
1 kwartał 2012 roku. Więcej »
|
|
Komunikacja interpersonalna
Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich osób, które chcą rozwijać swoje umiejętności w zakresie nawiązywania i podtrzymywania satysfakcjonujących kontaktów z innymi np. rodziną, współpracownikami., zdobyć wiedzę odnośnie komunikacji werbalnej i niewerbalnej, procesów komunikacji oraz technik aktywnego słuchania.
Program szkolenia
- Proces komunikacji – podstawowe informacje
- Czy jest komunikacja?
- Schemat procesu komunikacji
- Struktura oraz rodzaje komunikatów (komunikacja werbalna i niewerbalna)
- Podstawowe bariery komunikacyjne
- Komunikacja niewerbalna
- Mowa ciała w procesie komunikacji interpersonalne – mimika, postawa, gesty
- Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych z perspektywy nadawcy i odbiorcy komunikatu
- Pierwsze wrażenie w kontaktach interpersonalnyc
- Asertywność w kontaktach interpersonalnych
- Asertywność czyli jak skutecznie dbać o własne i szanować cudze prawa
- Czy skutecznie dbasz o swoje prawa – Mapa Asertywności
- Stosowanie technik obrony własnych granic Umiejętność odmawiania i asertywne przyjmowanie odmowy
- Asertywne reakcje na krytykę
- Umiejętność aktywnego słuchania i zadawania pytań
- O sztuce autoprezentacji
- Natura autoprezentacji
- Techniki autoprezentacji
- Ćwiczenie umiejętność skutecznej autoprezentacji na podstawie doświadczeń uczestników szkolenia
Forma szkolenia
Szkolenie ma formę interakcyjnych warsztatów, z wykorzystaniem dużej ilości case study, przypadków, symulacji i analiz, oraz praktycznych ćwiczeń z zakresu prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej. Zajęcia są wzbogacane treścią teoretyczną przekazywaną w formie mini – wykładów. Uczestnicy będą mieli możliwość wykorzystania w praktyce własnych doświadczeń zawodowych.
Czas trwania szkolenia: 16h, 2 dni
Każdy uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia.
Formularz rejestracji na szkolenie Harmonogram szkoleń
|